エントランスのオートロックが作動しない場合は、管理会社へご連絡ください。
設備不具合の可能性があるため、状況を確認のうえ、必要に応じて点検・修理を手配いたします。
ご連絡の際は、できるだけ以下をお知らせください。
・物件名
・症状(解錠できない/施錠されない/反応しない など)
・発生した時間帯
・他の入居者様も同様の症状か(分かる範囲で)
※一時的な通信・電源トラブル等の可能性もありますが、防犯設備のため、異常を感じた場合は早めのご連絡をお願いいたします。